Retourneren & Ruilen
Bij Probikeshop heb je tot 30 dagen na ontvangst de tijd om je fietsonderdelen of uitrusting te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoen. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat je weer snel en veilig de weg op kunt.
Meld je retour aan
Log in op je account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren in het besteloverzicht om een retourlabel te genereren.
Pak het product in
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een vlotte verwerking.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing